Für wen ist nutriam gemacht?
nutriam ist für Ernährungsberater:innen, Ökotropholog:innen und kleine Coaching-Teams gedacht, die Anfragen, Betreuung, Pläne, Kundenportal und Abrechnung in einem zusammenhängenden Ablauf führen wollen, statt über vier bis fünf Einzeltools.
Brauchen meine Kund:innen eine App?
Nein. Das Kundenportal läuft mobil im Browser: kein App-Store, kein Download-Zwang. Wer mag, installiert es mit einem Tipp als App auf dem Startbildschirm, inklusive Push-Mitteilungen. Es ist dabei immer aktuell, ganz ohne Updates.
Wie steht es um Datenschutz und DSGVO?
Hosting in Deutschland (Microsoft Azure, Frankfurt), KI-Verarbeitung in der EU, Mandantentrennung über tenant_id, Authentifizierung über Microsoft Entra External ID, AVV-fähig. Rollen und Zugriffsrechte sind fachlich in der App geregelt.
Funktioniert nutriam auch in Österreich?
Ja. nutriam ist deutschsprachig, rechnet in Euro, und die DSGVO gilt inklusive AVV EU-weit. Steht in den Stammdaten das Land auf AT, zitieren Rechnungen die österreichischen USt-Regeln (z. B. Kleinunternehmer nach § 6 Abs. 1 Z 27 UStG) mit den Sätzen 20/13/10 %. Nur unsere Inhalte zur Krankenkassen-Erstattung sind auf Deutschland zugeschnitten, und nutriam ist keine Registrierkasse im Sinne der RKSV.
Kann ich allein starten und später erweitern?
Ja. Du startest mit Start und wechselst auf Praxis oder Vollbetrieb, sobald mehr aktive Kund:innen oder weitere Berater:innen dazukommen. Daten bleiben erhalten.
Wie laufen Bedarfsanalyse und Mikronährstoffe?
Du erfasst Stammdaten, PAL und Ziele: nutriam berechnet Energie- und Makrobedarf. Über die zentrale Food-Datenbank fließen Mineralstoffe (Eisen, Calcium, Magnesium, Kalium …) automatisch in Ernährungsprotokoll und Plan ein.
Kann ich eigene Lebensmittel und Rezepte anlegen?
Ja. Fehlende Produkte legst du selbst an und nutzt sie danach in Tracking, Rezepten, Plänen und im Kundenportal weiter. Deine Praxislogik bleibt erhalten.
Was passiert nach den 14 Tagen?
Nichts automatisch. Du entscheidest am Ende der Testphase, ob und welches Paket du buchst. Es gibt keine automatische Verlängerung in einen kostenpflichtigen Plan ohne deine aktive Bestätigung.
Wie steige ich am sinnvollsten in den Test ein?
Leg eine echte Kundenakte oder eine Testakte an und spiel einen Fall vollständig durch: Bedarf, Plan, Portal-Freigabe, Check-in, Rechnung. So siehst du nutriam dort, wo es entscheidend ist: im realen Ablauf. Lieber geführt starten? Buch eine Live-Demo, dann gehen wir deinen Fall gemeinsam durch.
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